中国青年网

法治频道

首页 >> 新闻库 >> 正文

银龄网络安全防线需前置

发稿时间:2026-10-24 10:45:00 来源: 法治日报

  60岁及以上老年网民用户规模已达1.73亿人,占网民整体的15.4%。近年来,老年群体对互联网的需求愈发增加,银发经济蓬勃发展的同时,涉老网络侵权纠纷风险也随之显现。对此,《法治周末》记者采访了《法治日报》律师专家库成员、北京天驰君泰(苏州)律师事务所高级合伙人秦瑞。

  记者:如今,老年群体互联网使用率日渐增高,老年人面临怎样的网络安全隐患?

  秦瑞:“触网”的深度并不等于安全的厚度。老年人是网络风险的“结构性脆弱群体”,更易受到权利侵害。

  其中,三重叠加因素:老年人“有积蓄”,大半辈子攒下的养老钱是骗子眼中的标的;老年人“有缺口”,子女不在身边、情感需求真实存在,一句“有没有好好吃饭”就能让老人记很久;老年人“有认知时差”,高仿账号、屏幕共享、深度伪造这些概念,年轻人尚且需要留心,老年人依赖的是“眼见为实”“见面三分亲”的过往经验,根本没想到技术已经发展到可以换脸、模拟音色的程度。许多老年人虽然高频用网,但甄别骗局的能力很有限。

  从特征来说,隐患的具体形态正在从“广撒网”向“精准围猎”演变。传统的骗局是保健品虚假宣传、冒充公检法、养老投资骗局,新的骗局则包括弹窗广告诱导下载、免费礼品盗取个人信息、屏幕共享远程操控、AI换脸拟声冒充亲属、AI数字人情感收割,以及以“AI培训”“AI搞钱”为名的课程诈骗。老年人损失的不只是钱,还有焦虑、抑郁和家庭关系的撕裂。

  记者:人工智能等新技术被不当利用带给老年人哪些挑战?

  秦瑞:人工智能等新技术对老年人网络安全的最大冲击,不是“骗术更多了”,而是骗术的生成逻辑被重构。人工智能等新技术让诈骗的门槛降到“几乎零门槛、零成本”。

  人工智能等新技术“坑老”主要有两条路径,性质不同,挑战也不同:深度伪造,击穿“眼见为实”,通过人工智能伪造亲属的声音、视频进行诈骗;AI数字人与算法推荐,收割情感与注意力。

  AI骗局的“成功”往往不靠技术高明,而靠精准利用情感。部分骗局本质上就是利用银发群体的情感需求,牟取不当利益。防骗教育如果只讲“不要转账”,而不回应老年人真实的情感需求和信息核实渠道的缺失,效果是有限的。

  深度伪造诈骗涉及技术开发、平台传播、数据利用多个环节,责任边界不够清晰,伪造内容识别标准不明确,证据固定难度大。违法分子跨平台、跨区域甚至跨境作案,追责成本高,被骗资金常常难以追回。单纯依靠事后打击难以奏效,事前预防和社会共治才是关键。

  记者:如何更好地保护老年人的网络安全?

  秦瑞:光靠提醒老人远远不够,防线必须往前挪。

  技术层面上,把“适老化”从字体放大升级为安全内嵌。现有App的“长辈模式”大多停留在界面优化,营销弹窗依旧频繁、诱导下载时有发生,安全防护并未成为核心目标。全国人大代表冼汉迪在2026年全国两会期间提出,将手机App现有的“长辈模式”升级为集成AI防护功能的“银龄守护模式”。

  平台层面上,抖音等已开始升级“长辈模式”和“验证助手”,依托AI风控体系提升对新型诈骗的识别与阻断。

  法治层面上,让“利用AI骗老人”成为明确的从重情节。全国政协委员郑军建议,在反电信网络诈骗法的基础上,针对银发经济领域出台涉老人工智能应用的安全评估和问责条款,明确利用AI技术对老年人实施诈骗属于法定从重情节,强制平台对涉老内容实施更严格的算法审核。同时需要构建“严惩——预防——救济”的全周期治理,严惩聚焦AI诈骗的入罪标准和量刑幅度,预防靠“智慧助老”和普法下沉,救济则要畅通涉老案件绿色通道、扩大法律援助覆盖、在法律服务热线增设老年人专属坐席。

  社区与家庭方面,把“反诈前哨”设在老人身边,把“数字反哺”变成日常。社区是联系老年人最直接的平台,可以对频繁接触高风险网络活动、存在异常转账行为的老年人建立“发现——预警——干预”流程;针对养老金领取、补贴发放等场景建立统一信息发布渠道,压缩骗子利用信息差的空间;对独居、空巢老人开展“一对一”帮扶。家庭的角色则无法被技术替代。陪伴本身也顶得上半道防线,饭桌上多聊几句,老人的心事有了去处,骗子的嘘寒问暖自然就没了位置。

责任编辑:李彦龙